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服务承诺


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多佳维客户服务中心以“用我们的专注与热忱为客户创造价值”为使命,按照专业化,标准化,流程化的工作要求,为您提供365天*24小时的不间断服务,并快速响应。
服务优势:
速度:以最快的速度达到现场解决问题;
亲切度:珍惜与顾客的每一次交流,亲切应对;
准确度:准确判断故障所在,及时排除,减少返修率。

五心服务标准

舒心:客户对多佳维的服务感觉心情舒畅、满意、忠诚
用心:珍惜顾客给我们的每一次机会,认真对待
贴心:充分关注客户需求,时刻为客户创造价值
安心:一站式全程服务,成就客户无忧选择
精心:每一项工作都体现我们细致、严谨、专业的品质

多佳维服务观

五不: 1.不收小费 2.不吸客烟 3.不接受招待 4.不损坏东西 5.不延误时间
五满意:1.准时准点满意 2.专业细致满意 3.热情专一满意 4.文明服务满意 5.合理收费满意