为深入推进平台商业模式从B2B2C向S2b2c的巨大变革，进一步赋能服务提供侧人员，FY19多佳维秋季岗位大练兵活动以高标准严要求地举办，从9月下旬开始至11月中旬结束，为期近50天。

启动仪式

现场实操

服务心态与沟通技巧

地暖清洗技能

空调维修培训

            一个多月以来，来自多佳维空调维保部各班组全体成员、暨阳大管家客服中心成员，外协班组人员为主，还有公司其他部门、社会人员广泛参与，本次大练兵活动由东方锦程职业培训学校组织落实，公司客服中心、空调维保部、综合保障部配合完成。

倪东海老师授课现场

            自秋季大练兵活动开展以来，参训人员参与练兵活动激情高涨，相互切磋每节课课堂参训人员积极提问，与老师相互探讨，学习热情空前高涨，技能得到有力提升。

理论知识考试与技能考核

            根据国家安监总局要求，制冷空调安装维修作业人员应参加专业培训，取得相应特种作业操作证书实施持证上岗，保障人民生命财产安全。制冷空调安装维修作业人员持证上岗不仅是对个人负责，同时也是对消费者生命财产安全负责。

总结表彰会